Jettae（ジェッテ） プライバシーポリシー

施行日 2026-10-12

ノードオンワークス (NodeOnWorks)（以下「当社」）は、子ども向けアプリ Jettae（ジェッテ）（以下「本アプリ」）を利用するお子さまと保護者の方の個人情報を大切に取り扱います。本ポリシーは、本アプリおよび本アプリのサポートに適用されます。

ひと目でわかるポイント

• 本アプリには会員登録がなく、お子さまの名前・年齢・写真・位置情報などの個人情報を収集しません。
• 学習記録は端末の中だけに保存され、当社のサーバーには送信されません。
• 広告、分析、追跡、クラッシュ収集などの第三者ツールは使用していません。
• 決済は Apple と Google が行い、当社は決済情報を受け取りません。
• 当社が個人情報を受け取るのは、保護者の方がサポートにメールを送られたときだけです。

1. 本アプリで取り扱う情報

(1) 収集しない情報

本アプリは、氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、写真、音声、位置情報、連絡先、広告識別子（IDFA・AAID）など、利用者を特定できる情報を収集・送信しません。チャットや掲示板など、利用者どうしが交流する機能もありません。

(2) 端末の中だけに保存される情報

学習の進み具合、ゲームの結果、集めたシール、アプリの設定（音、テーマなど）は、利用者の端末の中だけに保存されます。当社はこれらの情報にアクセスできず、本アプリを削除すると一緒に削除されます。

(3) 通知

本アプリが学習のお知らせなどの通知を提供する場合、それは端末の中だけで動作するローカル通知であり、当社のサーバーを経由しません。通知は端末の設定からいつでもオフにできます。

(4) アプリ内課金

有料機能の購入と購入の復元は、Apple（App Store）または Google（Google Play）の決済システムで処理されます。当社は氏名やカード番号などの決済情報を受け取らず、本アプリは端末上でストアが提供する購入状況のみを確認します。決済に関する個人情報の取り扱いは、各ストアのプライバシーポリシーに従います。

(5) ストアが提供する統計

利用者が端末で共有に同意している場合、Apple と Google は、ダウンロード数やクラッシュレポートなど、個人を特定できない統計を開発者に提供することがあります。当社はこの統計で個人を特定することはなく、本アプリの品質改善にのみ利用します。

2. サポートへのお問い合わせ時に取り扱う個人情報

保護者の方が [email protected] にメールを送られた場合、当社は次のとおり個人情報を取り扱います。

お問い合わせの際は、必要な情報だけをお送りください。お子さまの個人情報（名前、写真など）をお送りいただく必要はありません。

3. お子さまの個人情報

本アプリは子ども向けですが、お子さまの個人情報は収集しません。サポートは保護者の方を対象としています。お子さまが直接メールを送ったことがわかった場合、当社は法定代理人の同意なくその情報を利用せず、回答に必要な範囲を超える情報は速やかに削除します。

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

5. 外国にある第三者への委託・保管

当社は、サポートメールの送受信と保管のために次のサービスを利用しており、そのサーバーは外国にあります。

アメリカ合衆国には日本の個人情報保護法と同等の包括的な個人情報保護法令はありませんが、Google LLC は個人情報を保護するための適切な措置を講じています。外国への移転を望まれない場合は、メールでのお問い合わせを控えていただくことができますが、その場合はメールでの回答ができません。

6. 個人情報の削除

保存期間が終了した個人情報や、利用目的を達成した個人情報は遅滞なく削除します。電子ファイルは復元できない方法で削除します。

7. 利用者と法定代理人の権利

利用者と法定代理人は、当社が保有するご本人（またはお子さま）の個人情報について、いつでも開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。[email protected] までご連絡いただければ、法令の定める期間内に遅滞なく対応します。本アプリの学習記録は端末にしかないため、本アプリを削除すればすぐに消すことができます。

• アメリカ（COPPA）：当社は13歳未満のお子さまから個人情報を収集しません。お子さまから個人情報が送られたことがわかった場合は削除します。
• EU・英国（GDPR）：お問い合わせメールの取り扱いは、ご要望にお応えするための正当な利益および契約の履行に基づきます。利用者は、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議の権利を有し、居住国の監督機関に苦情を申し立てることができます。

8. 自動的に情報を収集する仕組み

本アプリは、Cookie や広告識別子など、利用者を追跡する仕組みを使用しません。

9. 安全管理措置

当社は、サポートメールのアカウントに2段階認証を設定し、アクセス権限を個人情報保護責任者に限定するなど、個人情報を安全に管理するための措置を講じています。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、ご要望は、次の窓口までご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前から（利用者に不利な重要な変更は30日前から）このページでお知らせします。

• 施行日：2026-10-12

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